건축사무소를 지원하는 MSP 쪽에서 흥미로운 고민을 봤다. 15명 규모의 건축사무소가 오래 쓰던 Newforma Project Center에 지쳤고, 클라우드 후속 제품 Konekt도 길게 평가했지만 마음이 안 갔다고 한다. 주변 동종 업계는 여전히 Newforma를 많이 쓰니 비교 기준이 좁고, 다른 4명짜리 고객사는 Microsoft Project에 사람 손을 꽤 얹어서 버티는 중이라는 얘기였다. 임시 해결책은 이미 너무 익숙하다. 프로젝트 일정은 MS Project나 스프레드시트에 두고, 도면·RFI·서브미털·이메일 스레드는 따로 흩어지고, 누군가가 매주 상태를 맞춰본다. Monograph처럼 건축사무소 전용 제품도 후보에 오르지만, 문제는 “새 대형 시스템을 또 갈아타자”가 아니라 작은 팀이 기존 파일과 메일에서 빠진 액션을 놓치지 않게 하는 쪽에 더 가까워 보였다. 반복 비용 신호가 꽤 선명하다. 15명 회사가 장기간 평가까지 했는데 결정을 못 하고, 4명 팀은 수동 노력으로 메우고 있다. 이 사이에는 거대한 PM 스위트보다 가벼운 레이어가 들어갈 자리가 있다. Outlook/SharePoint/Project에서 RFI, 마감일, 담당자, 미응답 클라이언트 메일만 긁어와서 “이번 주 위험한 프로젝트 카드”로 보여주고, 건축 용어에 맞춘 체크리스트까지 붙여주는 제품이면 첫 대화가 훨씬 쉬울 것 같다.