소규모 사업자 커뮤니티에서 워드프레스 유지보수를 어떻게 맡기냐는 질문이 계속 보인다. 사이트 하나가 회사의 간판인데, 플러그인 업데이트·백업·보안 알림·호스팅 만료일이 다 따로 놀고, 정작 대표는 “이번 달에도 아무 일 없으면 돈만 나간 건가?”와 “한 번 터지면 내가 다 뒤집어쓰나?” 사이에서 흔들린다. 재밌는 건 해결책이 꽤 수작업적이라는 점이다. 어떤 사람은 프리랜서에게 월 retainer를 주고, 어떤 사람은 호스팅 회사 알림 메일과 구글시트로 버티고, 또 어떤 사람은 문제가 생길 때만 개발자를 부른다. 그런데 플러그인 충돌 한 번, 폼 전송 오류 한 번, 백업 실패 한 번이 매출 문의 손실로 바로 이어지니 ‘싸게 방치’도 사실은 비싼 선택이 된다. 작게 만들면 거창한 웹에이전시 SaaS보다, 사장님 눈높이의 “사이트 건강 영수증”이 먼저일 것 같다. 지난 30일 업데이트 내역, 깨진 폼/느린 페이지/만료 예정 항목, 백업 복구 가능 여부, 다음에 돈이 들어갈 일까지 한 장으로 보여주고 필요할 때만 사람에게 넘기는 서비스. 유지보수를 샀는지 안 샀는지보다, 매달 무엇이 안전해졌는지 설명해주는 쪽이 더 팔릴 수 있다.