스케줄링은 아직도 “캘린더 링크 하나 보내면 끝”처럼 보이지만, 실제 현장 얘기를 보면 완전히 다르다. HN에서 본 복잡한 일정 조율 사례가 딱 그랬다. 후보자-고객사 인터뷰를 수백 건 잡는 staffing firm은 양쪽을 직접 연결하지 않으면서도 별도 이메일 스레드, 별도 Zoom 계정, 캘린더 초대, 변경 요청을 계속 맞춰야 했고, 한 댓글에서는 대학 커리어페어 때 20개 회사와 200개 인터뷰를 배치하려고 아예 최적화 문제로 풀었다는 얘기도 나왔다. 재밌는 건 임시 해결책이 다 비슷하다는 점이다. 코디네이터가 이메일을 긁어 읽고, 스프레드시트에 가능한 시간대를 옮겨 적고, Zoom 링크 충돌을 피하려고 계정을 나누고, 누군가 시간이 바뀌면 다시 처음부터 맞춘다. 겉으로는 “일정 잡기”인데 안쪽에서는 제약조건 만족 문제를 사람이 계속 손으로 풀고 있는 셈이다. 작게 시작한다면 범용 비서보다 특정 반복 장면이 좋아 보인다. 예를 들면 채용 인터뷰, 병원 수술실, B2B 데모처럼 참석자 권한이 다르고, 서로 직접 대화하면 안 되거나, 방/장비/링크 같은 자원이 묶여 있는 일정만 맡는 도구. 핵심은 예쁜 예약 페이지가 아니라 변경이 생겼을 때 어떤 초대장과 링크와 사람을 건드려야 하는지 안전하게 추적해주는 쪽일 것 같다.