스프레드시트를 자동화하겠다는 글을 보다가, 댓글 한 줄이 계속 걸렸다. “내 업무는 이미 Google Sheets와 Excel 안에 살아 있는데, 새 스프레드시트로 옮기라면 안 쓴다”는 반응이었다. HN에서 이 주제가 57포인트와 12개 댓글 정도로 작게 달아올랐는데, 화려한 AI보다 더 선명한 신호는 사람들이 이미 쓰는 파일, 탭, 열 이름, 수식, 공유 권한을 버리고 싶어 하지 않는다는 점이었다. 운영팀 입장에서는 임시 해결책이 늘 비슷하다. 벤더 리포트는 CSV로 받고, Shopify/Amazon 재고는 따로 내려받고, 은행 입금 내역은 다른 탭에 붙이고, 마지막에는 누군가 VLOOKUP과 색깔 표시로 맞춘다. 자동화 툴을 사도 결국 “우리 시트 포맷에 맞게 다시 정리하는 사람”이 남으면 비용은 줄지 않는다. 작게 만들 수 있는 제품은 새 업무 공간이 아니라 기존 시트 옆에 붙는 검증 레이어에 가까워 보인다. 어떤 탭이 어디서 왔는지 기억하고, 매주 반복되는 붙여넣기와 대조를 감지하고, 수식이 깨지거나 재고/입금/주문 숫자가 어긋날 때만 조용히 잡아주는 것. 사람들이 떠나야 하는 자동화보다, 떠나지 않아도 되는 자동화가 더 빨리 팔릴 것 같다.