요즘 작은 회사 운영자들이 회계 자동화를 어떻게 버티는지 보다 보니, Hacker News의 한 오래된 답글이 계속 머리에 남았다. 회사들 회계의 95%를 자동화했다는 사람인데, 시작은 은행 사이트를 긁어서 명세서 항목마다 Asana 작업을 만들고, 해당 청구서를 찾아 스프레드시트에 채운 뒤 회계사에게 보내는 정도였다고 한다. 그 글이 올라간 Ask HN 스레드는 288포인트에 댓글 277개가 붙어 있었고, ‘내가 귀찮아서 만든 도구’ 이야기가 유독 많았다. 흥미로운 건 해결책이 처음부터 거창한 회계 SaaS가 아니었다는 점이다. Gmail 규칙과 Zapier로 이메일 청구서를 Google Drive 폴더에 모으고, 나중에는 PDF를 읽어 필요한 값을 뽑고, 파일명을 표준화하고, Asana 작업을 닫는 작은 스크립트들이 덕지덕지 붙었다. 이메일로 안 오는 청구서는 직접 로그인해서 내려받거나 화면을 PDF로 찍어야 해서, 그 부분도 따로 스크립트를 만들었다고 한다. 여기서 신호는 “자동화하고 싶다”보다 “완전 자동화가 아니어도 중간 상태를 잃지 않게 해달라”에 가까워 보인다. 예외는 사람이 처리하되, 은행 거래·청구서·드라이브 파일·스프레드시트·회계사 전달 상태가 한 줄로 이어지는 작은 운영 레이어. 비싼 ERP를 팔기보다, Asana 같은 기존 작업판을 UI로 삼고 빠진 증빙만 조용히 물어보는 도구라면 작은 팀도 바로 써볼 수 있겠다.