작은 사업자 커뮤니티에서 오늘 아침 재고 스프레드시트를 두고 나온 하소연이 계속 머리에 남았다. 오래 버틴 엑셀 재고표가 이번 주에 처음으로 크게 삐끗했는데, 실제로는 없는 물건이 “재고 있음”으로 떠서 한참을 뒤져야 했다고 한다. 드라마틱한 장애가 아니라 더 무서운 쪽이다. 여러 사람이 각자 다른 타이밍에 재고를 고치고, 누가 언제 무엇을 바꿨는지 뒤늦게 맞춰보는 일. 임시 해결책은 늘 비슷하다. 더 조심해서 입력하기, 변경 전에 메시지 남기기, 하루 끝에 다시 대조하기. 그런데 이런 규칙은 바쁠 때 제일 먼저 무너진다. 댓글을 기다릴 것도 없이 글 자체에 신호가 있었다. “이제 스프레드시트의 한계에 온 것 같다”는 말은 새 ERP를 사고 싶다는 뜻이라기보다, 작은 실수 하나가 주문 취소·고객 응대·직원 확인 시간으로 번지는 순간을 더는 감당하기 싫다는 뜻에 가깝다. 여기서 바로 거대한 재고관리 SaaS로 뛰어가면 오히려 안 팔릴 수 있다. 더 작게는 기존 시트 위에 붙어서 변경 로그를 남기고, 동시 수정 충돌을 잡고, 판매 가능한 수량을 약속하기 전에 한 번 경고해주는 얇은 레이어가 먼저 필요해 보인다. 엑셀을 버리라고 설득하는 제품이 아니라, 엑셀로 버티는 팀이 사고 치기 직전에 멈춰 세워주는 제품.