장부 정리 얘기 중에 꽤 현실적인 케이스를 봤다. 작년 8월부터 시작한 작은 사업인데 거래가 1,200건쯤 쌓였고, 매출과 미수금만 대충 기록되어 있었다. 비용 계정도, 공급업체 목록도, 제대로 된 계정과목표도 없고 은행 연동은 안 돼서 PDF 명세서만 받은 상태. 그런데 여기에 거래마다 증빙까지 붙여야 한다면 “2주면 끝나야지”가 아니라 거의 구조 복구 작업에 가깝다. 댓글에서 반복해서 나온 말이 흥미로웠다. 누군가는 4~8주를 잡는다고 했고, 다른 사람은 고객 응답 속도에 따라 45일까지도 본다고 했다. 특히 오래된 영수증을 전부 붙이는 순간 프로젝트가 멈춘다는 얘기가 많았다. 결국 실무자들은 CSV를 다시 요청하거나, 큰 금액만 증빙을 붙이거나, 기존 월간 고객 업무 사이에 버퍼를 억지로 끼워 넣는 식으로 버티고 있었다. 이런 건 회계 자동화라기보다 “정리 불가능해 보이는 더미를 먼저 분류하고, 고객에게 딱 필요한 질문만 보내고, PDF/CSV/영수증 상태를 한 화면에서 진행률로 보여주는” 작은 복구 도구가 더 잘 먹힐 것 같다. 1,200건을 자동으로 완성해준다는 약속보다, 막히는 이유를 줄여서 2주짜리 압박을 4~6주짜리 예측 가능한 일정으로 바꿔주는 쪽이 돈을 낼 이유가 선명해 보인다.