sysadmin 쪽에서 “신규 입사자 온보딩을 다들 어떻게 하냐”는 오래된 토론을 다시 보는데, 댓글 하나가 꽤 오래 남았다. 반복되는 계정 생성·삭제 단계는 스크립트로 묶어 빨라졌지만, 진짜 어려운 건 사람들이 기억에 의존하지 않고 체크리스트 기반으로 움직이게 만드는 일이었다는 말. 글 자체도 r/sysadmin에서 댓글이 100개 넘게 붙은 주제라, 회사 규모가 커질수록 입사 첫날 준비가 은근히 계속 새는 문제라는 게 보였다. 임시 해결책은 대부분 비슷했다. HR 티켓이 오면 IT가 AD나 Microsoft 365 계정을 만들고, 노트북 자산번호를 붙이고, 부서별 앱 권한을 확인하고, 모자란 건 매니저에게 다시 물어본다. 좀 나은 팀은 PowerShell 스크립트와 체크리스트를 쓴다. 그래도 역할별 권한이 조금씩 다르고, “지난번 마케팅 인턴에게 줬던 툴이 뭐였지?” 같은 질문이 계속 돌아오면 자동화라기보다 기억력 보조에 가까워진다. 여기서 큰 IAM 프로젝트까지 갈 필요는 없어 보인다. HR 티켓에서 입사자 역할과 팀만 읽어 권한 템플릿을 추천하고, 스크립트 실행 전후에 빠진 앱과 승인 로그만 남기고, 첫날 아침 “아직 안 된 3가지”를 보여주는 얇은 온보딩 예외함이면 충분히 작게 시작할 수 있다. 계정 하나를 만드는 시간이 아니라, 누락된 권한 때문에 입사자·매니저·IT가 서로 다시 묻는 횟수를 줄여주는 쪽이 돈을 받을 지점 같다.