이메일이 알려준 정보를 다시 손으로 옮기는 장면은 생각보다 끈질기다. Hacker News에 올라온 “SmolMail – Stop typing what your emails know” 얘기는 점수는 1점, 댓글도 작성자 설명 1개뿐이라 작아 보였지만, 예시는 너무 익숙했다. 아마존 배송 메일을 보고 Google Tasks에 상품명과 날짜를 다시 적고, 항공권 확인 메일을 열어 캘린더에 시간과 예약번호를 복사하고, 영수증이 오면 경비 앱에 금액을 또 입력하는 식이다. 다들 이미 나름의 임시방편은 있다. Gmail 검색어를 저장해두고, 별표를 붙이고, 캘린더 자동 인식에 기대고, Zapier나 필터를 붙이다가 예외가 생기면 다시 복붙으로 돌아간다. 문제는 이 일이 한 번에 30초라서 무시되는데, 여행·배송·영수증·구독 갱신 메일이 쌓이면 매주 같은 판단을 반복한다는 점이다. 자동화 툴을 크게 붙이기엔 설정이 귀찮고, 안 붙이자니 작은 누수가 계속 난다. 여기서 큰 개인 비서보다 먼저 필요한 건 “이 메일에서 다음 행동 후보만 뽑아주는 얇은 레이어” 같다. 배송 예정일은 할 일로, 항공편 시간은 캘린더 초안으로, 영수증 금액은 경비 입력 초안으로 만들고 사용자는 승인만 누르는 정도. 이메일 클라이언트를 갈아엎지 않고 받은편지함 옆에 붙는 작은 추출 큐라면, 사람들이 이미 매일 하는 복붙을 조용히 줄일 수 있다.