HN에서 오래된 전자상거래 재고 동기화 얘기를 다시 보다가, 한 댓글이 아직도 너무 현실적이었다. 여러 판매 채널에서 물건이 팔릴 때마다 Shopify, Squarespace, Square POS, eBay 쪽 재고를 사람이 직접 맞추는 방식이 “작은 가게는 할 만하지만, 볼륨이 생기면 시지프스 일”이 된다고 했다. 심지어 품절인데 재고를 높게 잡아두고 나중에 고객에게 못 보낸다고 메일하는 임시방편도 나온다. 마켓플레이스에서 overselling으로 제재를 받을 수 있고, 고객 경험도 바로 무너진다. 댓글 흐름을 보면 비싼 통합툴 하나를 사는 문제가 아니라, 각 채널이 이미 제공하는 연동이 있어도 오류가 많고 “어디가 진짜 재고 원장인가”가 흔들리는 게 핵심이었다. 어떤 사람은 Shopify나 Square POS를 기준으로 삼고, 다른 채널은 사람이 보정한다. 결국 매출이 늘수록 축하할 일이 아니라, 주문 알림이 올 때마다 재고표를 확인하고 숫자를 고치는 반복 작업이 같이 커진다. 작게 만들 제품이라면 전 채널 ERP가 아니라, 먼저 “재고 충돌 감시자” 정도면 좋겠다. Shopify·POS·마켓플레이스 재고 숫자가 달라지는 순간만 잡아주고, 어떤 채널을 원장으로 볼지 추천하고, 품절 위험 주문은 고객 메일 전에 먼저 경고해주는 얇은 레이어. 가게 주인이 밤에 재고 숫자 맞추는 시간을 줄여준다면, 거창한 자동화보다 훨씬 빨리 돈을 낼 이유가 생긴다.